京瓷複合機與印表機

選擇黑白機還是彩色機，關鍵看彩色列印在日常辦公中的佔比和重要性。我會幫助企業統計一年的列印量，分析彩色和黑白列印的佔比。如果彩色列印不到10%，且主要是簡單的宣傳頁、產品圖，那麼黑白影印機足以應對，可以大幅節省成本。但如果彩色列印超過30%，對圖像品質和色彩還原度要求很高，比如畫冊、樣本等，那麼選擇專業的彩色複合機就很有必要。這是商用複合機選購指南中非常重要的一點。

影印機的列印速度直接決定了工作效率，但同時也影響著採購成本。一般來說，25-35張/分鐘的輸出速度，適合50人以下的小型辦公室；35-40張/分鐘，適合50-200人的中型企業；超過200人的大企業，建議選擇50張/分鐘以上的高速機。當然，具體還要看企業的列印需求特點，這也是商用複合機選購指南中需要重點考量的因素。我會綜合評估企業的行業特點、人員規模、辦公習慣，為客戶推薦最佳的速度配置。

預算控制是辦公室事務機選購中的重中之重。為幫助企業在有限預算內實現性價比最大化，我會重點分析兩個因素：一是設備的功能匹配度，確保採購的每一項功能都物有所值；二是耗材的單頁成本，建議選用京瓷原廠耗材以獲得最優質的輸出品質和最低的使用成本。這兩點，是我在為客戶定製企業影印機方案時始終堅持的原則。以京瓷的明星系列MZ 4000i為例，它的單頁列印成本比市場平均值低10%，且長壽命感光鼓壽命高達60萬張，是性價比的典範。

隨著資訊安全和成本管控的需求日益凸顯，越來越多的企業開始配備影印機管控軟體。一套好的管控系統，可以幫助企業實現用戶權限控制、文件加密、自動統計報表等全方位的列印管理。這對需要大量文件列印的企業尤為重要。在辦公室印表機推薦時，我通常都會建議客戶考慮配備管控軟體。京瓷的管控軟體Kyocera Net Manager以其強大的功能和易用的界面，是企業影印機方案的最佳搭檔。

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除了設備購置費，影印機的TCO(總擁有成本)還包括耗材、維修、管理等多個隱性成本。以耗材為例，它在影印機使用成本中的占比高達70%，卻常常被企業忽視。再比如維修，定期保養可以大大延長設備使用壽命，避免因突發故障導致的停工損失。作為京瓷的金牌顧問，我會幫助客戶詳細測算影印機的全生命週期TCO，既包括顯性的購置費，也包括隱性的耗材、維修、管理等成本，讓利潤絲毫不流失。

影印機供應商的選擇至關重要，它直接決定了設備的品質、服務的及時性、問題的解決能力。一個靠譜的供應商，應該具備以下特質：

• 產品品類齊全，涵蓋從入門到旗艦的各種機型
• 技術實力雄厚，能提供客製化的解決方案
• 服務網絡完善，能做到快速響應、到場維修
• 耗材供應穩定，能及時配送原廠正品耗材
• 業界口碑良好，有眾多成功的服務案例

作為京瓷的顧問，我可以負責任地說，京瓷在上述每一點上都做到了業界一流。我們擁有從A4到A3，從黑白到彩色的全系列複合機；我們在全台有多個服務站，平均4小時就能到場維修；我們保證提供原廠耗材，供貨及時，品質穩定；我們服務的客戶遍及各行各業，規模從幾十人到幾萬人，客戶滿意度高達99%。選擇京瓷，選擇的不僅是一台可靠的設備，更是一個值得信賴的長期合作夥伴。

市面上常見的辦公室列印設備，主要有兩種：印表機和多功能複合機。印表機只能進行列印，主要針對僅使用列印功能的用戶；多功能複合機則是列印、掃描、複印的多合一設備，可滿足企業的一站式辦公需求。京瓷在複合機領域耕耘近百年，積累了豐富的行業經驗和客戶口碑，尤其擅長為大型企業提供高端複合機解決方案。

影印成本的計算，遠比單頁價格更加複雜。許多企業在評估影印成本時，常常只關注顯而易見的硬體採購價和碳粉單價，卻忽略了更關鍵的因素，如耗材使用量、使用壽命、維修保養費用等。這就像只看到冰山一角，而忽視了水面下的巨大部分。因此，我建議企業在評估影印成本時，一定要跳出單一指標的局限，綜合考慮設備的列印量、耗材使用壽命、維修保養費用等全生命週期因素，進行總體成本測算，即TCO(Total Cost of Ownership)評估。只有基於TCO的全面分析，才能得出最真實、最科學的影印成本。

選擇購買還是租賃影印機，要根據企業的財務狀況、使用需求、設備更新頻率等因素綜合考量。一般來說，影印機租賃有三大優勢：

• 前期投入小，無需大筆資金，減輕企業資金壓力
• 可隨時更換新機型，不用擔心設備升級換代
• 售後服務更及時，耗材配送、維修保養都由出租方負責

但租賃也有一些局限，比如使用年限有約束(通常3-5年)，長期算下來的總花費可能高於買斷。如果企業資金充裕，使用需求穩定，更新換代頻率低，那麼購買可能是更經濟的選擇。我會幫助客戶測算購買和租賃的成本收益，再根據企業的實際情況提供專屬建議。透過京瓷靈活多樣的採購方案，每一個企業都能找到最契合自身需求的選擇。

影印機的保修期一般在1-3年，須以供應商的官方承諾為準。需要注意的是，保修通常只覆蓋設備因自身品質問題導致的故障，不包括人為誤操作或不可抗力因素造成的損壞。保修的具體範圍也會因品牌和型號而異，大致可分為以下三種：

• 只保主機不保耗材，維修只免人工不免配件，如某些低端印表機
• 主機和耗材都保，維修免人工也免配件，如京瓷的大多數中高端複合機
• 在第二種的基礎上，增加上門服務、耗材配送、定期保養等增值服務，如京瓷為企業級用戶提供的尊享服務方案

選購時，企業一定要弄清保修的具體內容，避免因保修不完善而增加額外支出。我會逐項解讀保修條款，提醒客戶可能的風險點，確保企業的權益不受損害。

影印機耗材主要包括碳粉、感光鼓、顯像組等，其品質直接影響列印效果和設備壽命。我建議企業在選購耗材時，一定要堅持使用原廠正品耗材，即使價格稍高，也不要貪圖便宜選擇副廠貨。因為原廠耗材在列印品質、設備保護、使用壽命等方面都有顯著優勢。以碳粉為例，原裝碳粉的柔順度和覆蓋力都要優於仿冒產品，不僅列印效果更細膩飽滿，而且不易造成卡粉、殘粉過多等問題。再比如感光鼓，原裝感光鼓能完美契合設備參數，既不易漏粉污染內部，也不會因偏磨導致列印不均。京瓷的原裝耗材，從選材到生產都經過嚴苛把關，確保為客戶提供最優品質和使用體驗。我會為客戶測算原裝耗材與非原裝耗材的性價比，用數據說話，讓您明白守護正品的重要性。

影印機的安裝環境直接影響設備的運行穩定性和使用壽命。為讓設備發揮最佳性能，我建議企業在選址時注意以下幾點：

• 避免陽光直射和高溫潮濕，延長設備壽命
• 預留足夠的通風散熱空間，避免設備過熱
• 靠近供電和網絡接口，減少佈線麻煩
• 方便員工取用，提高列印效率

除此之外，還要關注承重、防塵、消防等因素。作為京瓷顧問，我將全程支援客戶的安裝規劃，實地勘查安裝環境，提供專業的改進建議，確保萬無一失。

影印機雖然是辦公利器，但使用不當也會阻礙工作、縮短壽命。日常使用中，我建議企業養成以下好習慣：

• 選用原廠耗材，保障設備穩定
• 正確放置紙張，避免卡紙
• 定期清潔機器，確保列印品質
• 及時取走紙張，防止私密文件外洩
• 節約使用，杜絕不必要的浪費

這些看似細微的使用習慣，其實都關乎設備的使用體驗和使用壽命。作為京瓷的顧問，我將為客戶提供免費的使用培訓，幫助員工樹立科學的使用理念，養成良好的使用習慣，讓設備時刻保持最佳狀態。

日常維護是影印機的”體檢”，對延長設備壽命、降低故障率至關重要。我建議企業每月對設備進行一次全面檢查，主要包括：

• 更換易耗品，如進紙輪、分頁器等
• 清潔設備內外，去除灰塵雜質
• 檢查各部件運轉情況，及時發現問題
• 檢查耗材用量，合理安排備貨

對於關鍵部件，如感光鼓、顯像組等，建議根據廠商指導定期更換，不要等故障發生再維修，以免影響工作。作為京瓷的服務商，我們提供免費的設備體檢和專業的保養服務，讓您高枕無憂。我還會根據客戶的設備使用情況，訂製客製化的設備維護方案，為您的設備健康保駕護航。

再精良的設備，在長期高負荷運轉下也難免偶發故障，如卡紙、斷電等。遇到故障不要慌，可以這樣處理：

• 首先查看控制面板的錯誤提示，參照說明簡單排查
• 對於常見故障如卡紙，可按面板指引手動取出紙張
• 如果無法自行解決，可聯繫供應商的售後電話尋求遠程協助
• 如問題複雜或涉及硬體，請第一時間發起現場維修申請

需要注意的是，切勿強行拆卸機器或使用外力，以免造成更嚴重的損壞。作為京瓷的服務商，我們承諾：客戶的故障申請，4小時內必達，8小時內解決，全程免費。遇到問題您只管聯繫我們，剩下的交給我們！

在很多企業，影印機被視為公共資源，員工任意使用，浪費嚴重。要實現行之有效的管控，我建議企業：

• 制定嚴格的列印審批流程，杜絕不必要列印
• 養成雙面列印的好習慣，節約紙張成本
• 定期統計分析各部門用量，及時制止異常
• 透過績效考核等方式，調動員工的節約積極性

有了完善的管理制度，再輔以智慧的管控系統，員工的列印行為就能實現可監管，可統計，可控制。京瓷的智慧影印管控系統Kyocera Net Manager支援刷卡列印、權限管控、自動統計等功能，是企業管控列印的利器。它可精準統計到每個員工的使用情況，對超標行為自動預警，並支援跨區域列印，為企業大幅節省了列印成本。我可為您詳細演示該系統，讓您的列印習慣更環保，更智慧。

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無紙化辦公是辦公室事務機選購的大勢所趨。透過先進的掃描功能，紙本文件可快速電子化，實現線上流轉；透過安全的儲存和訪問控制，確保敏感檔案不外洩；而行動列印則可隨時隨地高效辦公，告別地點和設備的束縛。這些，都是一個優秀的企業影印機方案所應具備的特質。京瓷的雲端列印解決方案，涵蓋了從紙質到數位的全流程管理，堪稱商用複合機選購指南中的典範。

選擇京瓷，選擇的不僅是優質的產品，更是智慧的服務和長期的夥伴。多年來，京瓷以創新為本，品質為先，智慧為魂，樹立了辦公室事務機選購的標竿；我們擁有遍佈全國的服務網絡，提供一站式的企業影印機方案；我們言出必行，為客戶提供專業貼心的顧問式服務，為您的辦公室印表機推薦提供最強助力。選擇京瓷，選擇放心，選擇領先，選擇無憂。讓京瓷成為您辦公室事務機選購的智慧之選！